Case Study:
Embedded Files
Van Start-Up tot Succesvolle Onderneming
Van Start-Up tot Succesvolle Onderneming
Hallo allemaal! Vandaag nemen we je mee op een reis door ons project met Isar.store. Gevestigd in Kruibeke en actief in manicure en pedicure.
Projectoverzicht
Projectoverzicht
Doel: Het opzetten van een nieuwe manicure- en pedicure zaak, inclusief het creëren van een website, klantenwerving, marketing, en het opzetten van een sociale mediastrategie.
De Uitdaging
De Uitdaging
Isar stond voor de uitdaging om vanaf nul een nieuw bedrijf op te zetten in een competitieve markt.
Met een fysieke locatie maar zonder enige digitale aanwezigheid of technologische kennis, moesten we niet alleen een merk opbouwen maar ook klanten bereiken en binden.
Onderzoek en Ontdekking
Onderzoek en Ontdekking
We gebruikten methoden zoals gebruikersinterviews, marktanalyse, kaartensorteren, merkontwikkeling en klantreissegmentatie. Belangrijke inzichten waren de noodzaak om lokaal te targeten, de integratie van printmarketing en de behoefte aan een gestroomlijnd systeem voor klantverzoeken.
Ideeënvorming en Conceptontwikkeling
Ideeënvorming en Conceptontwikkeling
Door brainstormsessies met de klant, het maken van schetsen en wireframes, richtten we ons op het vinden van gebruiksvriendelijke software binnen het budget.
Ontwerp en Prototyping
Ontwerp en Prototyping
Met snelle prototyping en mockups in Miro, en een basiswebsite opgezet in Shopify, testten we onze concepten direct met de klant. We gebruikten observatie, schermopnames en 'hardop denken' technieken voor bruikbaarheidstesten.
Eindoplossing
Eindoplossing
We lanceerden een Shopify-website voorbereid op online verkoop, configureerden Treatwell voor boekingen, en ontwikkelden een compleet merk, inclusief logo, stijlgids en drukwerk. We zetten sociale media kanalen op en plannen regelmatige content. De blog werd een tool voor contentmarketing.
Impact
Impact
Het resultaat was een goed geïntegreerd systeem waarin Isar effectief klantverzoeken kon beheren, en een sterke online aanwezigheid met een consequente merkbeleving. Dit leidde tot verhoogde klanttevredenheid en een gestage groei van het klantenbestand.
Lessen en Reflectie
Lessen en Reflectie
Dit project leerde ons het belang van aanpassingsvermogen en het werken binnen de beperkingen van startende ondernemingen. Het heeft mijn benadering van toekomstige projecten verrijkt, waarbij de focus ligt op klantgerichte oplossingen en effectieve merkontwikkeling.
Bent u klaar om uw bedrijfsprocessen te transformeren?
Bent u klaar om uw bedrijfsprocessen te transformeren?
Onze expertise in design thinking en procesoptimalisatie kan uw organisatie helpen efficiënter te werken, tijd te besparen en de klanttevredenheid te verhogen.
Neem vandaag nog contact op om te ontdekken hoe we samen uw bedrijfsuitdagingen kunnen aanpakken en innovatieve oplossingen kunnen implementeren die aansluiten bij uw unieke behoeften.
📧 E-mail: info@webwizart.be
📞 Telefoon: 0032 495 34 67 60
Laten we samenwerken om uw bedrijf naar een hoger niveau te tillen!
Page updated
Report abuse