Case Study: Isar.store
Van Start-Up tot Succesvolle Onderneming

Welkom bij onze uitgelichte case study over Isar.store, een ambitieus project gelegen in Kruibeke en gespecialiseerd in manicure en pedicure services. Onze missie was het transformeren van een beginnende onderneming naar een bloeiende business met een sterke digitale aanwezigheid.

Projectoverzicht

Doel: Het opzetten van een geheel nieuwe zaak voor manicure en pedicure, inclusief websiteontwikkeling, klantenwerving, marketingstrategieën, en het implementeren van een effectieve aanwezigheid op sociale media.

De Uitdaging

Isar stond voor de immense uitdaging om een merk te vestigen in een competitieve markt, startend zonder digitale voetafdruk of technologische basis. Ons doel was niet alleen het opbouwen van een merkidentiteit maar ook het effectief bereiken en engageren van klanten via digitale kanalen.

Onderzoek en Ontdekking

Onze aanpak omvatte diepgaand onderzoek, inclusief gebruikersinterviews, marktanalyse, en strategieën voor merkontwikkeling. We identificeerden de cruciale behoefte aan lokale targeting, de integratie van traditionele en digitale marketing, en de noodzaak voor een gestroomlijnde klantenervaring.

Ideeënvorming en
Concept ontwikkeling

In samenwerking met Isar organiseerden we brainstormsessies en ontwikkelden we initiële concepten, gericht op het vinden van budgetvriendelijke, gebruiksvriendelijke oplossingen die aansluiten bij de behoeften van de klant.

Ontwerp en Prototyping

Door gebruik te maken van snelle prototyping tools en een eenvoudige Shopify-website als basis, konden we onze ideeën direct in de praktijk brengen en testen met gebruikersfeedback, wat ons waardevolle inzichten gaf voor de verdere ontwikkeling.

Eindoplossing

We lanceerden een volledig gebrande website, klaar voor e-commerce, met geïntegreerde boekingssystemen zoals Treatwell. Daarnaast ontwikkelden we een complete merkidentiteit, inclusief logo, huisstijl, en marketingmaterialen. Social media kanalen werden opgezet en gevuld met regelmatige, engaging content.

Impact

Het project resulteerde in een krachtig, geïntegreerd systeem waarin Isar efficiënt klantverzoeken kan beheren, een sterke online en offline aanwezigheid heeft opgebouwd, en consistent de merkbeleving overbrengt. Dit alles heeft geleid tot een toename in klanttevredenheid en een gestage groei van de klantenbasis.


In de Toekomst

In onze voortdurende samenwerking met Isar.store zullen we ons niet alleen richten op het behouden van het huidige succes, maar ook op het verkennen van nieuwe mogelijkheden en groeipaden. Met regelmatige tijdstippen zullen we alle facetten van het project herzien - van de digitale strategieën en klantenervaring tot de operationele processen.

Het proces van evaluatie en aanpassing is cruciaal om te verzekeren dat Isar.store dynamisch en responsief blijft in een steeds veranderende markt. We zullen voortdurend:


Ons doel is om een langdurige relatie met Isar.store te onderhouden, waarbij we voortdurend streven naar optimalisatie en innovatie. Door deze cyclus van beoordeling en aanpassing te handhaven, zorgen we ervoor dat Isar.store niet alleen vandaag succesvol is, maar ook klaar is voor de uitdagingen en kansen van morgen.


Lessen en Reflectie

Dit project benadrukte het belang van flexibiliteit en het vermogen om binnen de beperkingen van een start-up te werken. De ervaring heeft onze benadering van toekomstige projecten verrijkt, met een hernieuwde focus op klantgerichte oplossingen en effectieve merkontwikkeling.

Ontdek meer over Isar.store en laat je inspireren door hun succesverhaal.


Meer realisaties

Evonik

→ Ga naar realisaties

Group DLV - Lauris

Ontgrendel uw
digitale potentieel vandaag nog

Neem vandaag nog contact op voor een consultatie en
laten we samen uw digitale uitdagingen aanpakken.